O poder do recall em clínicas médicas: por que é crucial manter contato com os pacientes
Em um mundo onde a tecnologia e a medicina avançam rapidamente, a comunicação eficaz entre clínicas médicas e pacientes nunca foi tão crucial. O recall de pacientes, ou seja, o processo de reconvocação de pacientes para acompanhamento ou procedimentos adicionais, é uma ferramenta poderosa que pode significar a diferença entre um tratamento bem-sucedido e […]
Dicas para aumentar o ticket médio na sua clínica médica: estratégias comprovadas
Aumentar o ticket médio na sua clínica médica é uma estratégia eficaz para melhorar a rentabilidade sem necessariamente aumentar o número de clientes. Algumas dicas comprovadas para ajudá-lo a alcançar esse objetivo são: Ofereça pacotes de serviços Agrupe procedimentos e consultas em pacotes que ofereçam um valor agregado ao paciente. Por exemplo, um pacote […]
Nova Resolução da Publicidade Médica
Por Patricia Vasconcellos da Destak Consultoria Médica O Conselho Federal de Medicina (CFM) aprovou a nova resolução que regulamenta a publicidade médica no Brasil, trazendo mudanças significativas para a forma como os profissionais da saúde podem se comunicar com o público. Com foco na proteção dos pacientes e na transparência das informações, a nova resolução […]
Viabilidade financeira de clínicas médicas: planeje seu sucesso
Em 2023, o cenário da saúde apresentou desafios e oportunidades que moldaram a sustentabilidade das clínicas. Se, por um lado, o setor de saúde suplementar registrou prejuízos operacionais alarmantes de cerca de R$ 4,3 bilhões no primeiro semestre de 2023, refletindo a necessidade de uma gestão financeira mais robusta nas clínicas, por outro, abriu-se […]
Análise financeira de clínicas: como avaliar a saúde do negócio
A análise financeira é uma ferramenta essencial para o controle e o planejamento das finanças de uma clínica. Ela permite identificar os pontos fortes e fracos do negócio, as oportunidades e ameaças do mercado, os custos e as receitas, o fluxo de caixa e os indicadores de desempenho. Com essas informações, é possível tomar […]
Consultoria de gestão: como melhorar os resultados da sua clínica
A consultoria de gestão é um serviço especializado que oferece soluções sob medida para os desafios enfrentados pelas clínicas médicas, tais como redução de custos, aumento de receita, melhoria da qualidade, otimização de processos e fidelização de clientes. Além disso, pode fornecer suporte contínuo, monitoramento de indicadores e avaliação de resultados, garantindo a eficácia […]
Mapeando processos em clínicas médicas
O mapeamento de processos é uma ferramenta inestimável para otimizar o fluxo de trabalho nas clínicas, desde o agendamento até o pós-atendimento. Para mapear oportunidades de melhoria com eficácia, você precisa: Definir objetivos claros Antes de começar, tenha metas claras. Identifique os problemas a serem resolvidos, os indicadores a serem aprimorados e os benefícios […]
Estudo de viabilidade financeira para abrir uma clínica médica: como fazê-lo?
Abrir uma clínica médica requer não apenas paixão pela saúde, mas também uma abordagem financeira sólida. E o que é o estudo de viabilidade financeira? É uma avaliação da rentabilidade e da sustentabilidade de projetos, destacando custos, receitas, ponto de equilíbrio e retorno do investimento. Compartilho neste post dicas valiosas sobre como realizar esse […]
Consultoria especializada para clínicas médicas: vale a pena?
Se você é um médico ou gestor de clínica médica enfrentando desafios na gestão de processos, recursos e resultados, sabe que se adaptar às mudanças do complexo setor de saúde pode ser uma tarefa árdua. Será que vale a pena investir em uma consultoria especializada para clínicas médicas? Como funciona esse serviço e quais […]
O treinamento essencial para secretárias de clínicas médicas
Você sabia que a secretária desempenha um papel crucial no sucesso de uma clínica médica? O treinamento certo pode fazer com que a sua secretária venda até 90% mais, disparando os índices de recompra e alavancando a fidelização dos seus pacientes. E quais são as skills necessárias para sua secretária se destacar nesse mercado? […]
